暨南大学EMBA讲堂第65期圆满举行！
2023年7月20日下午17：00，暨南大学EMBA知行讲堂第65期在管理学院220室成功举行。本次讲座由暨南大学管理学院副教授梁新弘担任主讲教师。
梁新弘老师基于元宇宙时代的AIPL模型，从元宇宙的三要素，即：数字藏品、数字虚拟人及虚拟空间探讨品牌营销策略，同学们在梁老师的指引下了解了元宇宙营销的基本逻辑和创意方法，讲座全程理论结合案例，课堂氛围轻松幽默，干货满满！
梁新弘
暨南大学管理学院 副教授
专业学位硕士生导师
南开大学商学院博士
一、元宇宙营销的基础逻辑与三要素
梁老师给同学们做元宇宙时代的营销指引
“在ChatGPT的时代，我们谈论元宇宙，还有意义吗？”讲座伊始，梁新弘老师向同学们抛出这样一个问题。
他举例道，2013年微信横空出世，2018年抖音火遍全国，2021年，被称为直播元年......纵观近10年的关键节点，都有人抛出“是否有意义”的问题。每当创新思路出现时，我们都不应该试图去否定；相反，我们应该选择抓住机会。时下人工智能技术飞速发展，为元宇宙的发展提供了完备的条件，品牌也应该抓住元宇宙发展趋势助力品牌营销，推动营销创新。
同学们认真听讲
元宇宙营销呈现为三个阶段：有限的场景体验，沉浸的场景体验，平行的虚拟体验。目前元宇宙正处于1.0阶段。底层技术不成熟，只能够实现有限场景下的体验延伸。元宇宙并没有实现完全发展，梁老师提醒大家，对于在市场上初露锋芒的元宇宙，我们不用重磅投资它，本末倒置去全力发展元宇宙；但也不能忽略它，选择了解并及时跟进元宇宙营销的发展便足够了。
梁老师介绍元宇宙营销的阶段
“和实体营销一样，元宇宙营销有着三大核心要素——人、物、场景。”梁老师从品牌小宇宙的三大支撑要素说起，分别阐释了品牌小宇宙中的基础概念。
在元宇宙中，“人”是虚拟人，是自然人的虚拟身份证。其主要类型分为IP型虚拟人和身份型虚拟人。目前，许多垂直领域的创业经常围绕元宇宙数字虚拟人，使之具有IP效应，通过授权合作等方式盈利，比如说匠次元。但IP型虚拟人是由第三方公司研发的数字虚拟人，版权不属于品牌而是第三方公司。第二种类型是身份型虚拟人，一般是由头部企业自行建立的，版权属于品牌方自身。
而对于品牌小宇宙的第二大核心——物，呈现形态主要是NFT数字藏品，也分为两类。第一类，社交性的数字藏品，收藏价值，和艺术文化领域相关，更适合平台。但品牌大多适合会员型数字藏品，数字产品具备门槛，足够消费能力的少部分消费者，数字藏品的权益与产品实体相对等。
第三大核心则是场景——“一个品牌自身很难创造并长期租用虚拟空间，所以大部分由大厂提供，品牌只有营销活动时会短期使用。”并且，梁老师还提到，一般来说，场景会与会员型数字藏品相挂钩，消费者购买了会员型NFT，将获得进入相应的虚拟空间的资格。
三大要素相互挂钩使得品牌有机会实现营销的虚实结合——消费者通过可穿戴设备由入口进入虚拟世界，消费者们在虚拟时空中使用虚拟身份，也称之为数字分身；同时，品牌也进入虚拟时空，创建虚拟世界品牌营销体系，满足场景应用，双方依托NFT在虚拟世界中进行社交娱乐购物等品牌相关的活动，从而实现品牌营销的目的。
尽管虚拟空间与现实空间是相对平行的，但小宇宙营销并没有脱离基本的营销规律，本质都是让消费者认知品牌进而对品牌产生兴趣，激发购买欲望，进而转化品牌忠诚。梁老师将AIPL模型与元宇宙营销三要素相结合，并结合蒙牛、奈雪的茶、阿迪达斯等品牌的小宇宙营销方案详细地介绍了如何实现消费者对数字藏品、虚拟人、虚拟空间的认知、兴趣、购买、忠诚。
二、元宇宙品牌营销方案
在了解品牌小宇宙营销的基础逻辑和现状后，梁老师利用思维导图向同学们全面介绍了数字藏品NFT的营销方案，全面地解答了当今品牌该如何利用元宇宙逻辑打破市场禁锢，实现成功营销的问题。
1.品牌形象强化
品牌形象管理主要手段有三种，资产数字化、跨界新玩法以及徽章纪念品。品牌借助全新数字化和炫酷的形式实现永久的生命价值。基于这三种手段，梁老师列举了大量品牌营销实证展开论述了实现品牌形象强化的方法。
2.产品营销赋能
小宇宙产品营销分为两种类型：买实体商品获赠NFT和买NFT获赠实体商品。一方面，品牌可以通过实现产品虚拟化，NFT脱离实物商品属性，实现销售转化；另一方面，品牌通过NFT绑定实体商品，用创造性的方式吸引新一代消费者。
3.客户关系管理
在品牌的虚拟宇宙中，可以通过品牌会员注册奖励品牌限定的NFT、绑定相应的会员权益、打造品牌会员或者是核心用户的专属NFT、创建数字社区，搭建品牌NFT私域生态等手段实现客户关系管理，提升用户粘性。
本次讲座不侧重于挖掘元宇宙背后的知识深度，而是通过大量的营销实例介绍了元宇宙与品牌营销结合的广泛可能。课程结束后，现场掌声不断，同学们纷纷表示受益匪浅。
图文/暨南大学EMBA
