丁义涛：南京大学EMBA改变了我

　　【EMBA精英校友】时光的卷轴不断的展开，二十年，弹指一挥间，南京大学EMBA培养了无数的优秀学子。2023年4月9日，在南京大学商学院EMBA成立二十周年庆典上，丁义涛教授作为校友代表向EMBA师生校友们分享了自己二十年心路历程。

　　从一个学科专业人才成长为一个卓越的知名医院领导者、管理者，2003级EMBA校友、鼓楼医院原院长丁义涛教授感慨，是南京大学EMBA改变了我。

迷惑与破局

　　南京大学EMBA深造学习

　　1996年，丁义涛教授接任南京鼓楼医院院长。在医院管理过程中，丁义涛教授越来越深刻意识到，一个领导者，仅有专业能力还不行，还要有高水平的管理能力才能够胜任。去南京大学EMBA系统学习管理学知识，正是丁义涛教授找到的破局之地。

　　在第一堂课上，任课老师调侃道：“你怎么坐在这里？你是我们医学院的教授、博导”。术业有专攻，丁义涛教授非常希望能够到南大商学院EMBA学习管理知识，将所学运用到鼓楼医院管理当中。他是那届的班长，对南京大学商学院EMBA和老师都有着深厚的感情。

　　经过系统学习，丁义涛教授在商学院院长赵曙明老师的指导下，学以致用，撰写了《鼓楼医院价值观建设调查报告》毕业论文。在论文中，丁义涛教授写到，要“建设中国最好的人文医院”，为当前鼓楼医院管理找到了灵丹妙药。

　　他认为，当前面临的最大的危机是价值观的混乱，文化信心的缺失。医院发展的最大空间在于精神空间。“对于组织和企业成长，最终的障碍不是资金或技术，其实是文化”，医院文化的核心与精髓在于人文。文化管理也属于管理学的一部分，丁义涛教授找到了自己领导者定位，那就是成为一个“布道者”，用价值认同引领大家，带领大家一起建设中国最好的人文医院，与大家一起奋斗，共铸辉煌。

继承与创新

　　老院长“人文布道”管理学实践

　　虽然在课堂的知识学习结束，但在医院上的管理学实践才刚刚开始。

　　2007年，在丁义涛教授的带领下，中国首家医院历史纪念馆-南京鼓楼医院纪念馆落成，保存了鼓楼医院宝贵的精神财富，继承了以往医院文化。在继承的基础上，医院文化也在进行着不断创新：

　　创新医院改革模式，推动公益性建设

　　丁义涛教授从鼓楼医院出发，联合省内外医院组建中国大陆最早大型医院集团-南京鼓楼医院集团，开放床位逾万张，进行医院间合作交流和资源统筹。

　　创新人才培养和学科建设发展新模式

　　丁义涛教授带领鼓楼医院引进人才，建立有利于人才成长的竞争机制。然后用人才发展带动学科建设，逢山开路，遇水架桥，进行思路创新、体制创新和技术创新，推动了一大批优秀学科带头人涌现，重点专（学）科形成规模。

　　创新人文医院管理模式，进行“流程再造”

　　在“人文布道”管理学实践中，丁义涛教授愈发认识到南京大学EMBA学习经历在医院管理中的重要作用。他决定“培养既精通业务又懂管理的干部队伍”，要求中层领导必须得在南京大学或者复旦大学进行管理学研修，才可以竞争上岗。对新入职员工，丁义涛教授亲自进行岗前培训，传授如何做一个好医生的要诀。

　　丁义涛教授对医院管理工作和流程进行重新设计和构建，也就是所谓得“流程再造”。丁义涛教授说：“人文医院建设和精细化管理是两个抓手，不可或缺，要进行服务流程优化”。比如医院电梯工从“坐”到“站”着服务，再到统一制度、白手套，甚至只有小学水平的电梯工也能使用英语进行电梯服务。“流程再造”的种种举措，大大提高了办事效率，提升了服务水平，使鼓楼医院成为国家级高质量发展的试点单位。在医院管理方面，就连上海中山医院还曾邀请李义涛教授前往分享管理经验。

　　创新人文医院建筑模式

　　人文医院建筑突显医院公益性、人性化、精细化、现代化、智能化、生态化、国际化。建筑内部除了现代化便民就医服务外，还配套图书馆、钢琴大厅等人文空间。

　　在丁义涛教授带领下，鼓楼医院已发展成为中国最大的集医疗、 教学、科研为一体的综合性三级甲等医院之一，各项工作走在行业前列。丁义涛教授也获得了“中国医院杰出领导者奖”、“十年十人：影响中国医院发展进程代表人物”“中国医院院长终身成就奖”等诸多殊荣。

　　回首这二十年峥嵘岁月，丁义涛教授感慨，“南京大学EMBA改变了我，20年从毕业论文‘理论’到实践成功，实现了医院成长、发展、放飞！EMBA让我梦想成真”。