贵州大学EMBA十四期班《运营管理精细化》课程顺利结束

　　EMBA网讯：贵州大学EMBA特聘北京大学EMBA教授、北京博士德管理顾问有限公司高级培训师吴宏彪教授为贵州大学EMBA班同学讲授了《运营管理精细化》课程。吴宏彪教授在北京大学、清华大学、空军工程大学、浙江大学、南京大学、中国人民大学、上海交通大学、厦门大学等大学的EMBA班、MBA班、总裁班主讲授课，具有渊博的知识和丰富的授课培训经验，并在精细化管理领域有深入的研究，著有《精细化管理》、《精细化管理持续改善》、《医院精细化管理》、《向军队学管理》等十几部管理著作。

　　该课程分两部分由浅入深进行讲授即：运营管理概述、运营管理的ORTCC模型。整个课程围绕运营管理精细化的ORTCC模型展开，从四个层面以ORTCC为模型出发，建立精细化管理体系。在授课过程中，吴教授根据讲授内容的需要，适时地引入多个典型案例并穿插播放有关视频，使所讲授的知识理论联系实际、生动形象地传输给学员，让学员们耳目一新、振聋发聩。使学员对工业4.0、中国制造2025、互联网+等有了更全面和正确的认识。在课堂上还安排了程序固化、流程与程序优化等练习，并开展了分组讨论、模拟比赛活动，加强了知识的扎实深化和技能培训，现场气氛热烈而又活跃。

　　来自各行业管理、领导层的学员们纷纷感叹：课程时间虽短，但收获颇丰，以新角度、新思维加深了对运营管理精细化的认识。学员们意犹未尽地表示：以后会在同学间组建类似互帮互助团队小组，定期到各自企业公司把脉诊断、建言献策，将课堂所学的知识发扬光大。

文/贵州大学EMBA

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