【辽宁大学EMBA关注】管理忌讳一竿子到底

　　【辽宁大学EMBA关注】许多老板,尤其是一些中小企业的老板,总觉得无人可用,什么事情都要自己要亲自过问,一竿子到底,不善于授权。其实,人才遍地都是,看我们如何用人。

　　徽商胡雪岩用的人,在别人眼中都是无用之人,有的甚至是江湖混混,但胡雪岩却把他们打造得个个都是不可多得的特殊人才。胡雪岩用人是专门用人的长处,如陈世龙,曾经整天在赌场里进出,是个地地道道的赌棍,可是,胡雪岩却看到了他灵活、忠实可靠、说到做到、有血性等优点,把他培养成了自己的得力经商干将。

　　有的老板觉得自己的中层管理人员不能够替自己分忧,遇到问题总是喜欢请示汇报,因此自己不得不一竿子到底。却不知道,他们之所以要不停地请示汇报,是老板自己一手造成的。有的是老板没有给他们中层管理人员拍板的权力,有的是老板虽然给了他们中层管理人员拍板的权力,但是一旦出了问题,惩罚超过了中层管理人员所应该担负的责任和应该享受的利益,即责、权、利不对等。久而久之,这些中层管理人员就不敢做决定,大事小事都找老板,让老板去拍板,因此老板事必躬亲。

　　管理上一竿子到底的典型代表是诸葛亮。

　　诸葛亮与司马懿在五丈原两军对峙的时候,蜀军多次叫阵,魏军高挂免战牌。诸葛亮于是派使臣带着女人的衣服送给司马懿,尽管司马懿的部下愤愤不平,但司马懿还是欣然接受并款待来使。席间从使臣的口中得知,诸葛亮吃的不多,休息不足,但自校公文,罚二十以上皆亲览,就知道诸葛亮活不长。连诸葛亮的主簿即秘书长杨径都看不下去了,劝谏诸葛亮说治理国家是有制度的,上司和下级做的工作不能混淆。

　　就是因为诸葛亮的事必躬亲,造成蜀汉政权内部对诸亮葛的过度依赖,众将士及参谋人员缺乏足够的历练机会,导致蜀汉集团后继乏人。正所谓“蜀中无大将,廖化为先锋”,司马懿用名不见经传的邓艾、钟会就轻易消灭了没有了诸葛亮的蜀国。

　　有的老板之所以喜欢一竿子到底,是因为存在对下属的不信任,担心他们能力不足,怕他们把事情做砸了,担心他们有什么小动作等等。

　　且不说用人不疑,我主张用人要疑,但是我们可以建立管理制度,通过制度来进行约束。比如,公司很小的时候,员工出差,没有出差管理制度,员工出差都是实报实销,老板审核即可报销。企业大了,员工多了,再实报实销,老板累,员工也累。如果有了出差管理制度,规定不同的级别出差可以乘用不同的交通工具,不同级别的员工可以入住不同档次的宾馆,超过自己所处级别的费用标准,员工自己掏腰包。也有的员工,他找那些比较偏僻的宾馆入住,但是还是按照标准报销,更有甚者,有的销售人员出差的时候住在澡堂里,也是按照出差标准报销,这些怎么办,也去审核吗?我认为没必要,他可以按标准报销,只要他住澡堂不影响工作。当然,有的公司比较注重形象,绝对不能让客户看出自己公司的员工做出这么寒碜的事来,这也有相应的制度规定。公司有了这样的制度约束,员工出差也更卖力,老板不需要花费太多的精力去监督他们,更不用担心他们浪费或侵占公司的资源。

　　企业很小的时候,一竿子到底,事必躬亲,老板还能够应付,但企业大了,就会力不从心了。企业要想持续健康地发展,老板就要善于授权,忌讳一竿子到底。当下属被授予一定的工作自主权,他们工作会更积极和主动,老板也很轻松。

　　文/北大纵横