当前位置:EMBA > 郑州大学商学院 > 教务公告 > 正文

郑州大学EMBA《危机管理与有效谈判》即将开讲|7月29日

来源:中国EMBA招生信息网     发布时间:2017-07-12
收藏 分享 评论(0)

  你的企业出现过以下情况吗?

  1、你公司某员工上班时间因意外事故受伤或死亡,家属因赔偿问题组织上百人到公司围堵,怎么办?

  2、某消费者因产品或服务受到伤害,要求巨额赔偿,否则将上互联网或让报纸、电视报道,怎么办?

  3、你公司产品被网上曝光成伪劣产品,媒体记者纷纷到你公司采访,公司怎么应对?

 上述危机出现时,你会处理吗?你做好了应对准备吗?如果还没有准备好,如果还不知道怎么办?2017年7月29-30日请不要错过与著名危机管理专家艾学蛟教授学习交流的机会。

  主讲教师

2.png

  艾学蛟

  AiXueJiao

  管理学博士、著名危机管理专家、中国危机管理切割理论与以危化危理论创始人、北京大学危机管理课题组组长、北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班和总裁班主讲教授。

  艾学蛟十余年来一直致力于推动危机管理在中国的传播和发展,为众多企业和行政事业单位指点迷津、化解危机、提供危机解决之道,为中国危机管理事业做出了突出贡献,,被北京大学评为最受欢迎的老师之一,并被誉为中国危机管理教学第一人,中央多家媒体特邀评论员,多年来担任十余家央企、大型商业银行和政府危机管理顾问。因此,赢得了大家的喜爱和尊重。

  课程大纲

  一、为什么要学习危机管理?

  管理学减法:为什么说100-1=0?

  什么是危机?

  危机四大效应

  什么是危机管理?

  如何用非标准化方法管理危机?

  为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点?

  如何运用预测法管理危机?

  如何用危机预控管理工具预测处理危机?

  如何把危机造成的损失减少?

  如何利用危机,化危为机?

  二、危机管理的策略与方法

  1、什么是危机管理的切割理论?

  2、什么是危机管理5度理论?

  三、如何用示弱法进行有效谈判?

  为什么要示弱?

  示弱表现在哪些方面?

  如何用示弱法解决企业和个人危机?

  四、如何用示强法进行有效谈判?

  为什么要示强?

  如何用示强法解决企业和个人危机?

  参与对象

  郑州大学总裁研修班40期、42期学员

  课程时间

  2017年7月29—30日(8:30-17:00)

  课程地点

  郑州大学南校区

文章标签: