洞察“数字化医疗”的商业使命与社会情怀，复旦大学EMBA走进梅斯医学｜同道

　　导读：

　　6月7日下午，复旦大学EMBA 2022级3班前往梅斯医学展开参访交流。作为国内领先的医学科研与学术服务平台，梅斯医学专注于以大数据和人工智能技术链接医生、患者和药械企业，为大众提供精准的数字化医学传播解决方案。

　　“医学+数字化”双轮驱动，

　　充分彰显“社会价值”

　　在AIGC（生成式人工智能）时代，数字技术正以新理念、新业态和新模式全面融入医疗健康行业中。

　　随着云计算、5G、人工智能和物联网等技术发展“一日千里”，数字化在医疗场景中的价值日益显现，并将极大地推动数字医疗产业转型升级的步伐。后疫情时代，在国家政策的强力驱动下，互联网医疗行业正迎来至关重要的发展机遇。

　　作为国内头部的在线专业医师服务平台之一，梅斯医学以平台解决方案、数字化医学传播解决方案、数字化临床研究解决方案等主要产品闻名业内，为客户在临床研究、医生职业成长和多渠道学术传播等诸多类别上提供了兼具温度和深度的服务。

　　梅斯医学副总经理、复旦EMBA 22级3班同学杜文博介绍了梅斯医学的发展历程、核心业务概况以及未来的发展规划。他谈到，目前企业主要深耕“医生”和“企业用户”两大群体，在“医学+数字化”双轮驱动下，通过指导医师的处方决定来增强医疗决策过程，从而推动医生和企业用户合理使用医疗产品，为患者创造更大的价值，以及提供更具人情味的护理服务。

　　基于对企业主营业务和基本概况的全面了解，刘丽珍老师针对梅斯医学提供的标准化精准服务和数字化营销具体方案展开进一步询问，包括如何精准发掘并触达目标客户，如何实时跟踪营销任务的状态及结果等。

　　对此，杜文博以罕见病为例，说明企业在规范医生的诊疗标准，以及帮助医生搭建数字化私域社群、挖掘病例等方面所发挥的促进作用。他强调，医疗数据公认具有巨大的价值，如果能够合理地挖掘和清洗数据，就能为医院实现精细化管理、精准诊断、辅助科研和高效共享等方面提供有效助力。

　　在与企业方交流探讨的过程中，同学们特别关注到梅斯医学在商业价值之外的社会价值创造，认为其不仅通过新兴技术赋能医疗产业、帮助医生找到患者和好药；更基于互联网平台的优势，高效便利地分享医学知识和临床技能，在很大程度上改善了医疗保健质量。

　　来自荣科科技总裁王功学同学认为，梅斯医学搭建了一座连通业界内外的桥梁：对内将专家医学经验分享给更多医生，实现前沿新知与实践经验的互通有无；对外则推动医学知识的有效传播，实现医师资源与医师平台的双向互动。

　　“梅斯医学将其产品和服务的重心聚焦在确保医生和患者能够获得有针对性的支持、信息和资源上，将贡献社会的理念贯穿于发展战略中，由此在获得市场认可之外更创造出可持续性的社会价值。这也启发我们更深入地思考企业如何通过战略的制定与执行来践行社会责任。”王功学这样总结道。

　　临床学术“两手硬”，

　　另辟蹊径解决行业痛点

　　在ChatGPT大火的当下，人工智能技术对于现有医疗诊断技术将产生哪些影响？这是本次参访过程中同学们普遍感兴趣的话题。郑翔同学基于梅斯医学为医生端提供服务的情况，围绕梅斯医学所提供的数字化营销体系与药企自建营销体系之间的差异问题，与企业方展开了交流。

　　复旦大学EMBA校友、复旦大学张江研究院特聘创新战略专家、上海科创中心授课专家揭应平与同学们交流

　　梅斯医学首席财务官万志芳表示，梅斯医学的使命之一正是为医生提供临床和学术赋能以及全职业发展的助力。“药企在研发药物时会借助临床研究机构CRO的力量来提高成功率、降低成本、缩短研发周期。同理，在完成医生的教育环节时，我们为什么不能选择第三方的独立平台呢？”而凭借梅斯医疗搭建的平台，医学院学生及年轻医生可以第一时间获取专业信息，从而在临床和学术上形成独立的判断能力，为日后临床医生的职业发展汲取宝贵的动力。

　　梅斯医学企业联合创始人、高级副总裁吴志华也对人工智能辅助医疗诊断技术的效用给予了高度肯定。他认为，人工智能辅助技术与专家视角强强结合将会极大地提高诊断和救治的效率。

　　复旦大学管理学院教授 阿里数据经济研究中心特聘研究员 王有为正在与同学们分享参访感悟复旦大学管理学院王有为教授进行了压轴点评。他表示，很多医疗界的初创企业和科创企业的目标都是为了解决“国内医疗资源分配不均的现状”。而梅斯医学在医生和商业客户端着力深耕，为医生、患者和药企打造“共赢链”，由此走出了一条特色化的差异性竞争之路。企业临床学术“两手硬”，既解决了现有行业内的矛盾点，又照顾到医生全职业发展的实际需求，以此真正做到了击破痛点、成就专业。

　　在精彩纷呈的“数字化赋能医疗”自由交流环节之后，同学们还深度参观了长三角G60科创走廊，感受这一汇聚全球创新要素的平台在聚焦“科创+产业”战略、以及服务产业集群高质量一体化发展等方面所发挥的重要作用。

　　韩槟后老师向杜文博同学赠予参访纪念

　　以“二人行，必有我师”为办学特色的复旦大学EMBA项目，注重“知而能之，知行合一”，鼓励同侪共济、同伴互学，在学界与业界、同学与老师的彼此链接中碰撞出思维的火花。本次梅斯医学参访活动秉承了复旦EMBA“同道”互学板块的精神，通过深入探究医疗行业标杆企业的经营管理模式，拓展了同学们对生命科学与医疗健康赛道机会与挑战的认识，让大家在坦诚开放的对话交流中体会道“有温度的医疗服务平台”所承担的使命与情怀，对新兴人工智能技术在辅助医生诊疗中所能发挥的作用建立了更清晰的认知。

图文/复旦大学EMBA官方微信