EMBA管理知识：让创新成为企业发展常态

　　创新的重要性已无需赘言。管理大师彼得·德鲁克就曾说过“不创新，就灭亡”的至理名言。这句话可以说对所有处于当前不确定性时代的企业敲响了一记警钟。固步自封，大象也会摔倒，只有打破自身藩篱，坚定革新意识，才能不断推陈出新，甚至引领行业。

　　在产品方面，达维多定律就很好的诠释了创新的重要性。这则定律出自于英特尔公司的副总裁威廉·达维多。达维多认为，任何企业要在市场上占据主导地位，就必须第一个开发出新一代产品，第一个淘汰自己现有的产品。

　　英特尔也正是这么做的。1995年，英特尔为了避免IBM公司的PowerPCRISC系列产品的挑战，不惜淘汰了当时极其成功、还大有市场的486处理器，并且以586奔腾处理器取而代之。

　　“这一决定反映了英特尔公司的一个长期战略，即运用达维多定律的方法，要比竞争对手抢先一步生产出速度更快、体积更小的微处理器......英特尔公司通过使用这种战略，把许多竞争对手远远抛在了后面，因为这些竞争对手在此时生产出的产品尚未能达到英特尔公司制定的新标准。”也正是遵循着这一定律，英特尔总能更快地掌握市场的话语权，并获得丰厚的回报。

　　与其坐等别人淘汰自己的产品，不如自己先淘汰自己的产品。这就是达维多定律的核心要义——要超越竞争对手，就必须始终保持创新，才能最终抢占先机。

　　然而，谈创新，并不是一句简单的口号。从产品创新来看，从战略思维到管理机制，都需要全面的认知和落实。

　　快速试错，敢于容错

　　创新是从0到1的过程，要想取得突破性的进展，就必须要有试错和容错的文化氛围和相应的决策机制。

　　任正非曾说过，“十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见”。要维持可持续的发展和运营，绝不是躺在功劳簿上就能一劳永逸的，要想先发制人，变革和创新才是运营管理的关键。

　　今日仍然口碑颇丰的奈飞，就是一家以创新击败对手并成长起来的公司。巨无霸奈飞曾经也只是一家小企业，但凭借突破性的商业模式，它战胜了昔日行业中的龙头企业百视达。

　　其创始人兼CEO里德·哈斯廷斯认为，“勇于冒险，积极创新”就是奈飞的成功法则。而奈飞之所以能在硅谷站稳脚跟，“就在于它能提前预知市场风向，然后依靠及时创新击败一批批的竞争者。

　　由此可见，创新的成本不能省，否则它付出的代价可能是毁灭性的。虽然创新本身就带有一定的冒险性质，但是，很多时候，我们不尝试去冒创新的险，就很可能会被日新月异的市场所淘汰。雷军就曾说过，“有机会一定要试一试，其实试错的成本并不高，而错过的成本非常高”，就是这个意思。

　　爱因斯坦曾有一句话：“真正的天才会在最短的时间内犯最多的错误。”即以最小的代价和成本，来换取符合市场趋势的最大成果。因此，不惧怕犯错，鼓励试错，才能建立创新开放的氛围。一个企业领导者，必须要有这样的胸襟和眼光，才能打开新的局面。

　　蚂蚁金服的决策机制，可以说有效解决了创新与成本之间的平衡。比如，推出后就火爆大众的蚂蚁森林，就是一个带有“实验性质”的创新项目。它由轮岗为蚂蚁会员团队的负责人祖望所提出。起初，他只是向上级汇报，获得了肯定之后，便开始着手推动项目的展开，并迅速组建项目团队，利用业余的时间完成该项目的落地。

　　从组建团队到推出蚂蚁森林，团队只花了1个月的时间。没人能保证这个项目是否成功，但最后的结果却让所有人出乎意料。这就是高效的试错机制，创新的成果就在这样的氛围中诞生。虽然现在看来结果是成功的，但是在蚂蚁，这样的项目提出非常多，也有结果不尽人意的项目，但是，如果没有获得更好的成果，在蚂蚁，这一切都被视作正常。

　　通用电气的杰克·韦尔奇认为，管理者过于关注员工的错误就不会有人勇于尝试。对企业来说，极强的容错氛围下，能催生出更多创新成果，除此以外，还要有快速的决策机制，以保证成本和创新的平衡。

　　创新需要系统推进

　　普华永道思略特咨询公司大中华区总裁徐沪初曾说过：“一个发展成熟的企业，特别是世界500强企业，它们的创新实际上是投入一种机制来实现的。不管你今天换来这个领导，还是明天换来另外一个领导，这个企业都能够一直发展下去。”因此，建立相应的组织模式、业务流程、管理制度、企业文化等，就十分必要。

　　知名整合传播机构Hill&Knowlton曾对全球175家公司进行调研，其结果发现推进连续不断的创新对所有公司都是最困难的目标，很多公司还没有建立起一种结构化或系统化的方法，不能推进连续不断的创新。因此，为了让创新源源不绝，相应机制包括组织、流程和文化等，都需要做好全面的建设。

　　从上述案例来看，创新不仅需要容错的企业氛围，尤其对中小企业来说，还需要有平衡成本与创新的决策机制；再者，为了保证创新的持续性，全面的管理机制必不可少。达维多定律直至今日仍符合时代的发展规律，它强调的是时刻拥有紧迫的忧患意识，不断创新，不断自我超越。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　[来源：经理人网]