北大EMBA教授江明华：和光华一路同行的三十年

　　江明华教授，1997年获得北京大学经济学博士学位。现任北京大学光华管理学院市场营销系教授和博士生导师;北京大学光华管理学院品牌管理研究中心主任;北京大学光华管理学院院长助理、EMBA中心执行主任。曾任北京大学管理案例研究中心主任(2011年至2013年)。先后作为访问学者访问英国赫特福德郡大学商学院(1998年1-12月)和美国西北大学凯洛格商学院(2001年9月-2002年3月)，以及美国赖斯大学(2009年9月至2010年6月)。担任多家企业的营销与品牌顾问，为他们提供营销战略和品牌战略等咨询服务。

　　江明华：和光华一路同行的三十年

　　初进江老师位于光华四楼的办公室，除了明亮的窗子和笑呵呵的江老师之外，房间最大的亮点就是地上的一大包高尔夫球杆和墙上的网球拍。原来在约定的访谈时间之后，江老师还要赴约和光华MBA两个班级的同学打一场篮球赛，孜孜不倦的历程，鞠躬尽瘁的服务和优质全面的品牌已然成为光华管理学院最高奖项“厉以宁奖-服务奖”的获得者江明华老师与光华三十年缘分的关键词。

　　从学生到教师：孜孜不倦

　　“是1982年，成都的第一名”，江老师笑着纠正我，当我好奇地向江老师求证他当年高考的“光辉历史”时。

　　江老师和光华的缘分就这样从30年前就开始了，当年的青涩少年以绝不逊于任何一位如今光华录取的高考状元的优异成绩考入了北大的国民经济管理专业，并在之后的日子里深耕细作，不断求索。

　　在燕园的大学生活虽然物质条件并不充裕，却有着非常富足的精神生活。拿着每月22块钱助学金的江老师每个月只吃掉17块钱，在同学们“比谁花的钱少，能够省钱”的比赛中常常胜出。虽然那时候“3毛钱就可以吃排骨，一个馒头两分钱”，但江老师大学生活中最充实的部分显然来自于在国民经济管理专业的学习和与同学们的深厚情谊。

　　由于当时刚刚改革开放，面临的环境和如今有着很大的差别。虽然北京大学因为国家发展经济的需要而设置了国民经济管理专业，然而因为时代的原因，一些先进的国外课程体系没有被及时引进，整个专业的教学安排和课程设置都处于一个不断摸索的阶段。从之前传承下来的经济学理论到后来慢慢加入体系的货币银行学、经济管理学和金融学等，课程的教学体系从最初的略显凌乱逐渐系统化，完整化。在这样不断发展和改革的环境下，江老师尤其从一些如企业管理，西方经济学，国民经济核算这样的基础课中受益颇多。另一门江老师印象很深刻的课程则是研究生时代修读的西方财政学，这门课程将公共品、私人品等概念都讲得非常清楚，将之前比较松散的知识组织成了完整的体系。而谈到如今学生最关心的成绩问题，江老师谦虚地说自己并不是特别好的学生，“在班级里学习并不算好，算是中等偏上”。不过即便这样说，江老师学生时代的经济计量学是100分，而像投入产出分析这样的课程也都是90多分，以今天的标准看也已羡煞旁人。

　　和同学们的深厚情谊也是江老师大学生活的一个重要主题。江老师是四川人，因此放假开学的时候常常从家里带来榨菜，让北京同学拿回家放点肉末炒，几个要好的同学便一起分享美味的特产。而直到毕业的20年后，当年的同班同学仍然保持着深厚的友谊和密切的联系，在江老师现在一些研究的合作者中不时也可以找到当年大学同学的身影。

　　本科毕业之后，江老师又将岁月托付给了企业管理专业的研究生学习，并在1989年毕业留校，正式成为一名公共关系课程的教师。毕业留校之后，江老师一边从事人力资源管理和营销等课程的教学研究工作，一边又师从厉以宁老师，攻读博士学位。而这时江老师在访谈中反复强调的“人生的转折点”就在此时悄悄到来。中国市场经济的茁壮发展推动了对相关市场监管法律的需求，1994年，全国人大开始起草《期货交易法》，而厉以宁老师则作为著名学者带领工作组指导了起草工作。江老师在这个时候开始对资本市场有了更深入的了解，并且以此为契机，在多次出国访问中扩展了视野。从纽约繁忙的石油交易所到华盛顿监管严密的证券交易委员会(SEC)，从历史悠久的芝加哥大宗期货交易所到英国的伦敦影响全欧的交易，江老师通过大量调研与探讨深化了对于期货交易以及相关法律的认识，并在三年后以期货交易法作为博士论文的研究方向毕业。

　　在学术上孜孜不倦，厚积薄发的同时，江老师并没有忽视在光华的教学工作。刚登上三尺讲台之时，江老师并非像在如今的课堂上一样挥洒自如，滔滔不绝，甚至还带着几分青涩。回想起一点点的进步，江老师不禁十分感慨。其实如今那个有许多“经典语录”在学生中广泛流传的江老师，也是通过精心的备课，大量的练习一步步成长起来的。从本科课程到MBA课程再到EMBA课程，江老师不论是授课的思路还是讲台上的风度都随着岁月的流逝而不断成熟，在历次教学评估中都获得了同学们非常好的反馈。

　　从球场上到书桌前：全面服务

　　“我就是喜欢玩，喜欢锻炼身体，也特别喜欢光华的文化”，江老师非常认真地跟我解释办公室中各种体育器材的由来。

　　当年经济学院的篮球队主力如今仍然尽心尽力地活跃于光华篮球队中。江老师在学生时代中就曾因为“班里没有大个”而“屡战屡败，屡败屡战”，坚持带领班级篮球队在大四时勇夺全院篮球队冠军。而如今虽然因为身高的原因“屈居”后卫，但江老师自然不会错过光华篮球队的活动。大约九年前，光华篮球队从之前只在比赛中聚集的散兵游勇转型成为一支正规而有规律训练的球队，有着统一的队服，“不管打什么比赛队形都绝对不会乱”。

　　在篮球比赛和平时的各种活动中，江老师和其他光华的老师一起打球，一起交流，在球场上轻松而开放的氛围中加深了对彼此的认识，更结下了深厚的友谊。说起光华篮球队和里面的老师们，江老师的话匣子一下子被打开了：“会特别积极的组织和张罗，像篮球队啊羽毛球俱乐部啊，很多东西虽然不是被分配的任务，但就是非常愿意主动地去做，大家一起打球特别高兴。”

　　同时，光华管理学院包容和开放的文化也让江老师十分欣赏。虽然很多工作并不一定能够做的面面俱到，但光华的文化却会非常宽容你的一些小问题而认可你的工作，而平时同事之间的关系更是非常融洽。在这样的环境下，对江老师来说将自己的兴趣和对学院的服务结合起来便成为一种快乐的享受。

　　在球场之外，江老师同样也在书桌前兢兢业业的为光华服务着。因为对光华文化内心深处的认同，江老师会非常愿意去做一些为教学科研服务的工作。刚毕业留校的时候，江老师就担任了那时经济系的科研秘书，为老师们的研究服务。1993年起，江老师又做了将近20年的工会副主席，甚至因为工作中的一副热心肠而被同事们戏称为“江主席”。之后当光华分出营销系时，江老师从1995年开始做了十几年的副主任，即使在离开这一职位之后也没有闲下来，担任了光华本科项目的主任。

　　江老师笑言自己“担任过的最大的正的官是班主任”。从1991年去石家庄陆军学校接光华本科同学并担任财务班级的班主任开始，江老师就和光华的学生产生了无尽的缘分。1999年，江老师担任了第一届全日制MBA班级的班主任，之后又担任了许多EMBA班级的班主任，一直和同学保持着积极而有效的交流。二十多年前还在光华做学生的时候他就常常和老师们打球，从另一个角度聆听教诲;而在为人师表之后江老师也同样以年轻的心态，开放的性格和学生打成一片，不管是和学生的体育比赛还是平时办公室的谆谆教诲，都以平和的姿态在点滴间言传身教。

　　从学术到学生：品牌之道

　　江老师学术上专注于品牌管理和品牌认知，不仅每年都开设营销专题课程，同样也将自己的感兴趣的体育与营销、品牌研究相结合，承担了“体育品牌赞助对于品牌资产提升的影响机制”等课题项目。同时，江老师也结合商业实践进行学术角度的评论，从2008年奥运会对于体育品牌赞助奥运的分析与讨论到之后对于多种营销案例的评述，他无一错过。而更有趣的是他将自己对于品牌和消费者关系的研究与在光华的工作紧密结合。江老师认为，在光华的工作除了发表文章和基本教学之外，和同学的交流也非常重要。这一点就好比光华这个品牌和消费者的品牌关系，需要老师们积极的维护。光华作为一个品牌要拥有良好的品牌关系，就要形成一个community(社区)，在学院、老师和同学之间形成强有力的情感纽带。同学们就好像是光华的消费者，拥有多种品牌下的多种选择，而要形成对光华的认可，就不仅仅要在课堂上提供最好的服务，还需要老师在课下的交流来形成优秀的品牌关系。江老师甚至还认为，在光华如果只是上课下课，那和培训机构也没有什么本质的联系。因此，江老师非常积极地参与和光华同学、校友的活动，希望能从品牌管理的层面为光华服务。

　　另一方面，江老师自己也是一个响亮的品牌，江老师的语录也在学生中广泛流传。江老师常常对本科生说，你们不要老盯着考试成绩，为了争第一名头破血流，第一名只有一个。你们在本科时代要打好基础，第一是身体好，第二是人缘好，第三才是学习好，而学习好的定义，就是不挂科。清楚认识自己的优势劣势很重要，不需要把人生中每件事都做好，把关键几件自己擅长的事做好，就是成功。这三点似乎也成为了江老师这个品牌的重要的三个维度：活跃的体育运动，和谐的同事关系和在同学中的高人气以及一步一个脚印的学术道路。而据一位上过江老师的营销课的光华同学说，江老师上课喜欢把自己塑造成一个个品牌，什么“明华”牌牙膏、“明华”牌时装，要开饭店就叫“明华馆”。深耕细作，厚积薄发，30年来江老师这个品牌和光华一起蕴藉，已然成为光华的一个优质品牌，拥有着强大而不断快速提升的生命力。

文/新浪财经EMBA