校友风采|上海交通大学EMBA校友项友亮：从“医用”到“易用”，让智能健康管理走进千家

　　挑起“鹿得医疗”这杆大旗，项友亮感到身上的担子不轻，从资本、战略、组织，到制度、体系、流程，再到产品、技术、人力，企业治理的方方面面都需要更科学、更细腻的方式去实现，“行之明觉精察即是知，知之真切笃实即是行”，凭借新一代管理者的远见卓识、学以致用，他带领鹿得医疗走上高速发展之路。

　　在业界看来，鹿得医疗是名副其实的穿越周期的企业：靠出口起家，稳坐家用医疗设备出口领域首把交椅，产品远销欧洲、美洲、大洋洲、亚洲102个国家和地区，仅听诊器和机械血压表两个单品，累计出口量超过9800 万套，有“全球第一大听诊器、机械血压表供应商”之称。

　　随着国民健康管理意识的提升，项友亮抓住国内市场崛起的机会，以敏锐的战略眼光和一步一个脚印的管理实践，将鹿得医疗带入智能化时代。2015年至2021年是企业最重要的7年，从挂牌新三板到成功进入新三板创新层再到“北交所首批上市公司”，近乎完美的“三连跳”为更迅猛的发力埋下伏笔。

　　此后，技术创新、产品升级持续加码，“智能化 集成化”转型成功破局，产品功能与服务模式取得双重创新，截至目前，鹿得医疗共拥有授权专利88项，由其参与制定的听诊器行业标准于 2022年4月正式实施。

　　2023年，项友亮以校友身份回到母校，作为首批参展的14家校友企业，鹿得医疗参加交大安泰EMBA“源流”校友产品展示，表现亮眼。在项友亮看来，这与交大安泰EMBA对企业的持续关注、提供各种交流与提升的机会密不可分，与始终保持学习心态、恪守终身学习的目标密不可分。

　　技术创新开疆拓土，

　　智慧医疗纵向深入

　　输入“家用医疗设备”，主流平台种草笔记扑面而来，耳温枪、血压计、血氧仪、雾化机、制氧机……各种产品不一而足，国产品牌科技含量更高、更加智能化，其热度并不亚于进口大牌，供给端的这种变化来源于国内企业在科研方面的不遗余力，这也是鹿得医疗最重要的战略之一。

　　“谁抓住新消费趋势，谁就能抓住未来”。商场征战多年加上严格的商科管理训练，项友亮在技术研发方面做出的第一判断是：紧扣国内的慢病管理和家庭健康管理大趋势。

　　依据这个判断，他将发力点放在“血压监测、雾化治疗、科室诊断、家庭护理”四个品类，不遗余力、不计成本地进行投入，取得了“血压表自校准技术、雾化颗粒雾化量可调技术、压缩式雾化器降噪技术、血压表防震技术、零点和满度自动校准技术”等一系列专利技术，每一个技术动作都在提升准确性、体验感、便捷度，对使用者来说，最直接的感受是“反应灵敏、准确性高、使用门槛低、操作简单”，能够真正解决专业设备从“医用”到“家用”的难点。目前，鹿得医疗的产品遍布全国知名连锁药房和门店，个人消费占比相当高，是专业医用到家庭易用型产品的代表。

　　“趋势就是机会”。在项友亮看来，管理学的经典理论都是商业世界可触碰的现实，他抓住智能化的机会，果断杀入智能听诊器领域。谈起该领域的成果，项友亮如数家珍：“智能听诊器的最大突破是取消了人耳与听头的物理连接，利用手机就能获取数据，即便医患不能面对面，也能完成诊疗。”

　　产品上的一小步，是技术上的一大步。深入智能听诊自主研发多年，鹿得医疗取得了“基于心音的心率计算方法”这项重要专利，该项专利技术，在检测心率准确性方面，具有“计算量小、复杂度低、实时性好”的特点，由于采用了有别于传统的数据处理方式，使得最终结果不受“信噪比”、人为及环境干扰，获取更加稳定、可靠的数据。

　　此外，鹿得医疗还获得了“电子听诊器及其控制方法及医疗设备的控制方法”发明专利，在无线信道受干扰情况下，可减少“误码率”，而且不影响数据次序，解决了医院端的远程操作问题。基于在听诊器领域的行业经验和技术积累，鹿得医疗受邀制定国内的听诊器行业标准（标准号：YY/T 1035-2021），目前，该标准已获得国家药品监督管理局批准，于 2022 年开始正式实施。

　　参与制定行业标准，对项友亮来说是个极大的鼓舞，他表示，未来将结合算法优势和数据分析，围绕智能听诊器的行业前景做更多趋势性判断，发挥品牌在该领域的未来前瞻和技术引领作用，从可优化的空间入手，进一步推动智能听诊向着更高的技术层次迈进。

　　科技需要靠人的推动，

　　两个“积极”构建核心发力型组织

　　“科技企业，拼的就是实力”。设定高远的创新目标是成就一流创新企业的前提，而实现目标需要靠一支技术过硬、锐意进取、敢闯敢拼的团队，项友亮明白，一切都要围绕“人”来做文章。

　　“鹿得草而鸣其群，蜂见花而聚其群，义也。”鹿得医疗官微取名为“鹿得之家”，是一种共同发展的共生文化。除企业动态外，大部分内容都与“人”有关，从“月度之星颁奖”到“季度优秀成员”，从大表车间、工程技术、研发中心，到财务、资材、国际业务，从勇挑重担、顾全大局的技术中坚，到深挖需求、成功拓客的业务主管，每个人都有故事，每个故事都有温度，处处体现着管理者的智慧和气度，体现着以人为本的组织活力。

　　在项友亮看来，管理课中学到的组织方法要经过总结和消化，一一对应到企业治理的方方面面，对于鹿得这样的技术型企业来说，人才的“选 用 育 留 ”要始终抓住“科技创新”这条主线，以培养人、鼓励人、成就人为核心，只有全面为组织赋能，才能将鹿得医疗的事业引向深入。

　　在组织建设方面，项友亮的经验是两个“积极”，一方面积极引进创新人才，为技术研发输入新鲜血液，另一方面积极与高校及研究所开展产学研合作，为技术注入可持续发展的动力。对于业已成型的技术，他选择“资本”这种更高效的方式，通过“投资优秀标的”来增加公司在技术层面的整体协同，2021年，鹿得医疗以 22%的股权投资“上海贝瑞电子”，使企业“监护、血氧、睡眠监测”板块的产品获得拓展升级。

　　坚持价值再造，

　　创业者必是优秀的学习者

　　“兜转流年终无误，秋初恰逢金丝玉。朝乾夕惕，砺行艰途，俾尔皆戬谷。”这是项友亮曾写下的几句词，也是他创业多年来抱持勤勉努力的心态、每一步都谨慎而坚定的真实写照。

　　2023年，项友亮以校友身份回到母校，首次将鹿得医疗新品带进交大安泰EMBA“源·流”校友产品展示空间，在首批参展的14家校友企业中，鹿得医疗表现亮眼，所有经验最终的落脚点仍在“学习”。项友亮认为，交大安泰建立的校友产品展示空间是一个很好的平台，对个人来说是种回望，对企业来说是种鞭策，无论企业还是个人都需要不断突破，而突破的最好方法就是学习。

　　他判断，国内的家用医疗设备市场还没有饱和，规模效应还有待显现，交大安泰汇聚了国内最优秀的企业和技术资源，校友之间的“互通有无”为产生新的启发、新的连接提供可能。鹿得是抱着学习的心态来参展的，只有学习才能看清局势、顺应趋势、谋求创新，只有学习才能让人在“等风来”的日子里专注核心业务、保持积极思考，只有学习带来的价值再造，才能让企业在“风来时”借势起飞。

图文/ 上海交通大学EMBA微信公众号