EMBA管理知识：企业管理是一门艺术

　　【EMBA管理知识】管理是一门艺术，即使是富有经验的管理者，也可能在实践中犯错。如何避免错误?首先必须清楚错在哪里。以下列举四种管理中的错误，非常典型!

　　关注不足

　　通常，当员工没有出色完成工作时，管理者会自然而然地告知员工，但他们工作很出色时，管理者却不会告知。人大EMBA提到，管理者必须认识到这一点，尤其是在业务繁忙季节，你可能只专注自己的工作，但一定不能忘记员工的存在和他们的需求。

　　要让员工感觉备受重视很简单，只要管理者暂时放下手中的工作，关掉电话，给予他们一定的关注就可以了。

　　雇用技能不配套的员工

　　企业常常感觉缺少人手，你觉得必须雇用新的员工。人大EMBA表示，但大多数情况下，如果你感觉新员工不适合某个岗位，结果会往往真的这样。而如果用人不当，雇用的员工缺乏相关岗位要求的技能，企业将付出昂贵的代价。

　　沟通不当

　　通常，沟通不当在管理者所犯的错误中位居首位。根据调查，管理者所犯的错误大约有 20%是由沟通不当引起的。

　　引起管理问题多米诺骨牌效应的首要原因是企业没有明确的战略或目标，也没有与员工充分沟通。因此，管理者与员工分享信息，与员工进行坦诚的讨论。毕竟，信息的传递与企业健康息息相关，良好的沟通也有利于在员工之间建立互相信任的关系。

　　对低绩效员工视而不见

　　管理者通常会发现很难对员工低下的绩效进行讨论。实际上，很多管理者惧怕且经常竭力避免讨论不好的绩效。人大EMBA认为，原因之一在于管理者并不知道造成员工绩效低下的原因。

　　但是，如果企业文化过于强调彬彬有礼和不加批评，将是非常危险的事。如果你对低绩效的员工视而不见，也会对他对团队造成的影响视而不见。但是如果你将阻碍其他员工的人员辞退，就能大大提升团队士气。管理者应尽力了解造成员工绩效低下的根源，并决定是否值得培养这个员工。