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EMBA品牌故事:小米的崛起之路

来源:中国EMBA招生信息网     发布时间:2017-05-19
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  【EMBA品牌故事】在中关村,谦逊有礼的雷军是公认的创新者,也是手机行业的颠覆者。他是企业家,金山快译、画王、毒霸、游戏,都与他密切相关;他是天使投资人,涉足了近60个投资项目,其中最成功的还是小米;他又是创业者,卓越网卖掉了,然后创办小米科技,他要做一家像苹果一样伟大的公司。

  开始创业之旅

  一本关于乔布斯的书改变了雷军的人生,此后他在金山软件工作了15年,引领这家企业成功上市之后,却失去了方向。因为他发现,自己离伟大的目标还很远。2010年的4月6日,北四环的银谷大厦里,一家公司静悄悄的创办起来,他的名字叫小米。几位创始人一起喝了碗小米粥,就开始了艰难的创业之旅,这其中包括雷军。

  这是个堪称超豪华的联合创始人团队:雷军自不必说,曾经的金山软件董事长、著名天使投资人。林斌是谷歌研究院的副院长,洪锋是Google高级工程师,黄江吉是微软工程院首席工程师,黎万强是金山软件人机交互设计总监,金山词霸总经理,周光平是摩托罗拉北京研发中心总工程师,而刘德也是世界顶级设计院校毕业的工业设计师。

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  有了好的想法很关键,找到正确的人做事情,更关键!最最关键的是,创业者要有一颗义无反顾的心。

  人因梦想而伟大

  那时的雷军,已经超过40岁,在互联网领域,堪称老兵。柳传志是40岁创业的,任正非是43岁,他认为自己40岁重新开始,也没有什么大不了的,雷军不想老了之后才后悔。而要问雷军为何要做手机,原因是:他从金山时期起就是个不折不扣的手机控,16年里总共用过53部手机。

  2007年底,iPhone的出现为雷军带来了巨大的希望和热情。他买了很多iPhone,到处送人。不过,雷军在崇拜乔布斯之余,一直在给乔布斯的产品挑毛病:待机时间太短啦、不能转发短信啦、用着硌手啦、信号不稳定啦……最关键还能卖那么贵,而彼时电脑行业10-15%的毛利已经很好了……雷军给予对未来软件、硬件和互联网结合的趋势,开始琢磨怎么做手机,并从魅族手机创始人黄章那里探得了许多商业秘密。

  创业初期,雷军很低调,先是悄悄成立了公司,然后以第三方名义开发MIUI系统,甚至在招聘时都不说他是真正的老板。在小米创办初期的一年多,任何人不允许讲小米是雷军创办的,也不发新闻稿,拒绝接受任何采访。

  雷军的想法是,应该把所有的精力都集中在把产品做好。他的团队高认同一个理念:‘大道至简’,越简单的东西越难做。他们决心只做了一款手机,也只有一个名字,就叫‘小米手机’。

  研发关键期

  2010年6月1日,小米科技启动了第一个真正战略意义上的项目:MIUI操作系统。这是一个基于Andriod的主程序操作系统。和传统研发不同,MIUI被雷军要求是个“活的系统”,它的开发和发布走互联网路线,与第三方民间团队合作,每周快速更新版本,积累大量的论坛粉丝。

  2010年8月16日,MIUI在开发两个月之后迅速发布,并被多个国家的粉丝自动刷新为本国语言并应用起来,可谓是人气十足。2010年10月,小米手机的研发进入关键时期,从最具用户体验的设计中挑选最好的,从800个手机原配件厂商中挑选最好的。

  小米手机要为发烧而生,但是未来的硬件升级空间正在逐步减少,小米要回到原点,回到性能本身,之后才是价格。

  ——雷军,小米一代诞生

  小米第一代在速度和梦想中产生了。这台外观朴素的手机,定价1999元人民币,号称顶级配置:双核1.5G,4英寸屏幕,通话时间900分钟,待机时间450小时,800万像素镜头。这在五年前,的确是发烧级的。其中屏幕由夏普提供,处理器由高通提供,开模具服务由富士康提供,代工生产由英华达提供,全部都是大牌厂商。

  2011年8月16日,雷军站上北京798的舞台,发布了第一代小米手机。这一天,正好是MIUI系统发布一周年,台下除了供应商、记者,就是小米粉丝。雷军穿着自己投资的凡客成品品牌的黑色T恤和牛仔裤,搭配乐淘愤怒的小鸟布鞋。

  他站在台上,每发布一个技术参考,台下就是热血粉丝团的一阵欢呼。在这种极其类似苹果发布会的形式上,一个人站在舞台中央雷军极像了自己的偶像乔布斯,彼时台下有人也喊出了“雷布斯”这个名字,似乎也彰示这位推崇“乔布斯”的中国创业者身上沉甸甸的创新使命。

  小米被认为是中国互联网产业最具创新性的产品,它的意义在于,这是一个纯互联网思维的产物,从商业模式、软硬件、营销方式、渠道创新和社区建设,是彻底的颠覆和创新。小米先树立品牌,把手机变成渠道,装入移动游戏、社交、电商等,通过服务和软件盈利;系统上,小米最早使用互联网研发模式,每周在线更新系统,而苹果是半年更新一次。

  在随意中经营

  此时的雷军将自己定位成“创业者”,创业如同在悬崖跳舞,而这次,他孤注一掷。小米时代的雷军完全沉浸在一个产品经理的快乐中,不再是西装革履的投资家,而是和互联网大多数老总一样,穿着T恤牛仔裤上班,随意但充满活力。

  小米是雷军产品精神的完美体现,光是挑选小米的开机画面,团队就看了100万张照片。他追求的就是一种极致,而极致就是要做到别人看不到的东西,也做得非常好;他从一开始就决定要打破手机硬件行业的游戏规则。

  手机电脑化、手机互联网化、手机公司全能化、颠覆性设计、要做能打电话的手机、手机要做出爱恨情仇。

  ——雷军总结的六大趋势

  尖叫背后的阻力

  从2011年10月20日发货后的不到3个月的时间,小米就创下了100万台的销售业绩。更令人惊奇的是,发货当天,在短短3个小时内10万部手机抢订一空,2亿元的销售神话足以让消费者对小米这个后起之秀刮目相看。

  然而小米的发展并非一路坦途,质疑和攻击一直如影随形。因为小米手机每次推出都在几个小时,甚至几十分钟内被抢购一空,于是有人攻击小米暴利,有人质疑小米预售和限时抢购是可恶的饥饿营销,这给雷军带来了巨大的阻力。如今,浓雾散去,小米公司也走过了五个年头。

  “小米公司的企业思想是尽量不树敌”,小米手机的用户数量在2016年之前是不断上涨的,是中国国产手机第一。

  ——雷军

  如今的小米,已经不再是手机了,雷军用不盈利的手机开始搭建一个生态系统,小米盒子、小米电视、小米多功能插排、小米的若干产品频繁推出。我们终于意识到,当许多米粉已经习惯了小米的陪伴,他的生活就被小米的产品包围了。这个生态系统的建立,也逐渐成为了BAT三大巨头之外的一只独角兽。

  总结:当年小米手机的成功是实现了三大颠覆。

  第一,将互联网快速迭代开放的王道,运用在手机操作系统中;

  第二,推翻传统手机零售店从国包、省包到零售店等多层分销体系,用电子商务来卖手机;

  第三,将一款顶级配置的手机售价从6400三四千元拉低到1999元。

  苹果是极简路线、小米是集大成;苹果更强调手机体验、小米更强调高性能;苹果是高毛利、小米是高性价比,这是被市场认可的结果。在手机替代PC的时代,小米正走在这条路上。

  可是,小米诞生五年后的今天,问题也渐渐显现。自2014年起雷军系企业投资的新创企业据说已经达到近60家,除了少数如移动电源、耳机等产品外其他业务依然需要持续投入,然而这一切都基于小米手机业务成功并获得融资和利润做支持。但是眼下小米手机遇到的发展难题导致未能继续融资,2016第一季度业绩下滑三成的事实也让外界怀疑,雷军如何继续为这些新创企业提供资金支持?小米精心布局的生态链将如何持续?我们期待即将举办的中国绿公司年会上雷军的告白!

                                 文/世界经理人

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